音声ブラウザ対応ページへコンテンツエリアへログイン
 

クラウドサービス

VPS
 

ツール

マニュアル
 
FAQ
 
サポート
 

お申込みはこちら

お申し込みはこちら
 

ご検討中のお客様へ

資料請求
 
 

WEBサポートサービス

WEBサポートホスティング

Joe'sWEBホスティングをご利用しているお客様のためのサポートページをご用意しております。新規ご検討のお客様でもご利用頂けます。是非ご利用下さい。

※サポートサイトのご利用にはアカウントが必要です。


WEBホスティングサポートページ

https://support.joeswebhosting.net/
 

サポートサイトご利用方法

アカウント登録

サポートページをご利用いただくには、まずサポートサイトにアカウント登録をしていただく必要があります。

  1. WEBホスティングサポートページ（https://support.joeswebhosting.net/）にアクセスして下さい。

  2. 以下の内容を入力し、アカウント登録申請を行ってください。

    • お名前
    • メールアドレス
    • パスワード

  3. 記入いただいたメールアドレスに「アカウント登録完了手続きのご連絡」をお届けします。リンクから本登録を完了させて下さい。
 

チケット発行（メール、チャット）

登録完了後にチケット発行（質問の送信）およびチャットによる連絡(10:00-17:30)が可能となります。
  1. 登録後、チケット発行をクリックし、ご質問の内容に最も近い部門をお選びください。

  2. 次ヘをクリックし、フォームにお問い合わせ内容をご記入してから送信して下さい。
    後ほど担当よりメールにて回答をお送りいたします。
 
  • チケットを生成後、2時間経過して応答が無い場合は、電話でのサポートが受けられます。
  • チケットが異なる内容の質問を複数含んでいる場合、弊社にてチケットを分割させて頂く場合がございます。ご了承ください。